Стечение обстоятельств и решение руководства поставило во главе одного из подразделений компании по производству канцтоваров "Dunder Mifflin" персонажа весьма специфического. Майкл Скотт. Человек с придирчивостью мелкого тирана и чувством юмора, способным вызвать разве что оторопь. Промолчать в ответ на его казарменные остроты? Все равно что записаться в недруги. Так что коллектив вынужден сносить этот балаган, выдавливая из себя натянутые улыбки, фальшивые до невозможности. Больше всех достается Джиму Хаперу, стажеру еще не обтесанному. Он превратился в мишень для начальственных выпадов и придирок всякого толка. Особенно невыносимо это становится, когда рядом Памела Бизли, секретарша, от которой глаз не оторвать. Правда, девушка помолвлена. С кем-то из складских работников. Хотя знаки внимания от Джима отметает не сразу.